Wenn Sie fuer Ihr neues Unternehmen noch auf der Suche nach verantwortungsbewussten und zuverlaessigen Partnern sind, dann finden Sie diese in der Regel bei so genannten Fulfillment Dienstleistern. Einer dieser Anbieter, die BAUR Fulfillment Solutions, ist mit einer grossen Palette an Fulfillment Dienstleitungen am Markt vertreten. Das Fulfillment Portfolio umfasst Call Center, Warehousing, Distribution, E-Commerce und Debitoren-Management.
Besonders der letztgenannte Teil, das Debitoren-Management, spielt in der heutigen Zeit eine immense wichtige Rolle im Unternehmensbereich. Woertlich uebersetzt bedeutet das lateinische Wort Debitor soviel wie Schuldner und wird im Unternehmensumfeld oftmals mit dem Kunden gleichgesetzt. Dieser schuldet dem Unternehmen naemlich nach einer Bestellung Geld fuer die Ware, die ihm das Unternehmen ueberlaesst. Da bei der Bezahlung nicht immer alles ohne Probleme verlaeuft, ist ein Grund fuer die Notwendigkeit eines eigens dafuer notwendigen Debitoren-Managements.
Ziel des Debitoren-Management ist damit die Sicherstellung des Geldstromes von der Umsatzgenerierung bis zum sicheren Eingang des Geldes auf dem Unternehmenskonto. Bestandteile des BAUR Fulfillment Debitoren-Management sind damit u.a. eine datenbankbasierte und scorecardbasierte Kundenbewertung, ein gezieltes Risikomanagement sowie die Definition von Zahlungsarten. Diese Bestandteile des Debitoren-Management sind daher Pflichtbestanteil, um die Realisierung Ihrer Umsaetze sichern zu koennen.
Je mehr Informationen Sie ueber Ihre Kunden bzw. Interessenten haben, umso besser koennen Sie eventuelle Risiken im Bereich des Debitoren-Management abschaetzen. Diese Informationen wiederum muessen auch gesichert sein, um damit qualitativ verlaessliche Aussagen treffen zu koennen. Doch auch die Kategorisierung und Clusterung der Daten muss gewaehrleistet sein, damit man aus der Menge an Daten wertvolle Rueckschluesse ziehen kann. Im Umfeld des Debitoren-Management uebernehmen solche umfassenden Aufgaben in der Regel Kreditsysteme. Die bei BAUR Fulfillment Solutions im Portfolio befindlichen Kreditsysteme werden selbstverstaendlich laufen optimiert und wurden bereits zig-fach erfolgreich getestet. Fuer die spezifische Bewertung von Kunden stehen folgende Elemente aus den Kreditsystemen zur Verfuegung:
Dies bietet bereits einiges an Planungssicherheit, denn wie bereits erwaehnt sind Informationen ueber Kunden in diesem Bereich im wahrsten Sinne des Wortes bares Geld wert. Doch darueber hinaus bietet der Dienstleister von BAUR FS auch klassische Debitoren Management Methoden an, welche individuell fuer Sie und Ihr Geschaeftsmodell mit Hilfe modernster Technologien angepasst werden.
Damit mit Hilfe des Debitoren-Management das Geld auch in den Unternehmen ankommt, sind oftmals unterschiedliche Zahlungssysteme involviert. Doch nicht jeder dieser Zahlungsvarianten ist fuer jeden Kunden zwingend geeignet. So ist es z.B. ratsam bei nicht sehr zahlungszuverlaessigen Kunden kein Kauf auf Rechnung anzubieten. Da dies jedoch weder Ihre Mitarbeiter an der Hotline noch die im Buero in Einzelfallentscheidungen manuell loesen koennen, muss dies ueber Pruefroutinen in Softwareloesungen des Debitoren-Management erfolgen. Bei BAUR Fulfillment Solutions decken diese Routinen die folgenden Zahlungsarten ab:
Doch nicht nur diese Entscheidungen nimmt Ihnen der Dienstleister im Bereich des Debitoren-Mangement ab. Darueber hinaus verfolgt es den Zahlungsverlauf der Kunden, betreut fuer Sie die Kontenfuehrung und Buchhaltung, erstellt Mahnungen und uebernimmt das telefonische Mahnwesen und bietet Schnittstellen zum Inkassoverfahren.
Wie Sie erkennen, nimmt Ihnen das Debitoren-Management eine Vielzahl an laestigen Aufgaben ab und erledigt diese mit grosser Zuverlaessigkeit, sodass Sie sich elementaren Arbeiten sowie Aufgaben in Ihrem Unternehmen widmen koennen.